Privatumo politika

KAS YRA ASMENINĖ INFORMACIJA

 

Asmeninė informacija - tai bet kokia su asmeniu susijusi informacija, kurią galima tiesiogiai ar netiesiogiai identifikuoti, dažnai pagal vardą, pavardę, sąskaitos numerį, buvimo vietą, internetinį ID ar kitus tam asmeniui būdingus veiksnius.

Asmeninė informacija gali apimti "specialios kategorijos duomenis", susijusius su rasine ar etnine kilme, politinėmis pažiūromis, religiniais įsitikinimais, naryste profesinėse sąjungose, fizine ar psichine sveikata, teistumais ir kaltinimais.

Paprastai nerenkame "specialios kategorijos duomenų" apie savo svetainės lankytojus ar klientus.

Daugiau informacijos apie tai, kaip galime naudoti jūsų asmeninę informaciją, rasite toliau.

MŪSŲ RENKAMA ASMENINĖ INFORMACIJA IR KAIP JĄ NAUDOJAME

Mūsų svetainėje galite lankytis ir naršyti nenurodydami savo vardo, pavardės ar kontaktinių duomenų.

Kaip ir daugelyje kitų svetainių, mūsų serverio žurnaluose įrašoma informacija apie jūsų operacinę sistemą, naršyklės programinę įrangą, IP adresą (interneto protokolą) ir universalųjį išteklių lokatorių (URL), įskaitant apsilankymo datą ir laiką.

Slapukus naudojame analizuodami, kaip lankytojai naudojasi mūsų svetaine, ir tam tikroms funkcijoms teikti, daugiau informacijos rasite mūsų slapukų politikoje. Be to, norėtume jus informuoti, kad "Google" naudos jūsų asmens duomenis, jei mūsų svetainėje duosite sutikimą. Daugiau informacijos rasite " Google" privatumo ir sąlygų puslapyje.

Galite pateikti savo kontaktinius duomenis (vardą, pavardę, adresą, įmonę, pareigų pavadinimą, el. pašto adresą, telefono numerį), jei apsipirkinėjate mūsų svetainėje arba prenumeruojate naujienlaiškius.

Jei iš mūsų perkate produktus, jūsų asmeninę informaciją galime naudoti toliau nurodytais būdais.

1. Užklausos ir informacija:

atsakyti į jūsų klausimus arba suteikti jums prašomą informaciją

● stebėti pardavimus ir užklausas

● kad gautumėte naujausią informaciją apie mūsų gaminius ir paslaugas

● pranešti jums apie svarbius mūsų svetainės pokyčius ar plėtrą

● kad galėtume suteikti jums asmeniškesnę patirtį, rodydami jums aktualiausius produktus ir pasiūlymus internete ir siųsdami jums naujausią informaciją apie mūsų produktus ir paslaugas

2. Užsakymai:

● apdoroti jūsų užsakymą

● padėti atsakyti į visus klausimus, jei pradėjote užsakymą, bet jo neužbaigėte

● tvarkyti siuntimo, grąžinimo ir pinigų grąžinimo klausimus

3. Santykiai su klientais:

● susisiekti su jumis (pagal teisėtus interesus) ir sužinoti jūsų nuomonę apie mūsų produktus ir paslaugas

● skelbti tendencijas ir (arba) gerinti mūsų svetainės naudingumą ir turinį

● sekti veiklą mūsų svetainėje, kad galėtume suteikti labiau individualizuotą internetinę patirtį ir siųsti jums naujausią informaciją apie mūsų produktus ir paslaugas

● susieti su socialinių tinklų svetainėmis ir paslaugomis, pavyzdžiui, reklamos tikslais

● rinkos tyrimų tikslais, stebėdami veiklą mūsų svetainėje (anonimiškai), kad nustatytume tendencijas ir (arba) pagerintume naudingumą ir turinį

● mūsų rinkodaros kampanijų veiksmingumui vertinti, naudojant el. pašto analizę, kad būtų galima stebėti išsiųstus el. laiškus, jų skaičių ir paspaudimų skaičių.

4. Kita:

● atsakomybės už produkto kokybę tikslais

● darbui su užklausomis ir skundais

● bendriems apskaitos tikslams

KLIENTŲ SUPRATIMUI

Kad galėtume teikti geresnes paslaugas, norime suprasti savo klientų pirkimo įpročius, kaip klientai renkasi produktus ir paslaugas, kurias galiausiai įsigyja, kokias programas ir technologijas klientai mieliau naudoja ir kaip sėkmingai buvo vykdomos mūsų reklamos ir rinkodaros kampanijos. Norėdami tai padaryti, galime naudoti kelis skirtingus metodus:

Niekada nematome ir nesaugome jūsų mokėjimo kortelės duomenų.

Savo rinkodaros kampanijų veiksmingumui įvertinti naudojame el. pašto analizę. Rinkodaros el. laiškuose yra pikselis, kuris stebi, kiek el. laiškų buvo išsiųsta, kiek jų buvo atidaryta, ar el. laiškai buvo persiųsti ir ar buvo paspaustos el. laiške esančios nuorodos.

Galime sekti kitas svetaines, kuriose lankotės, ir produktus bei paslaugas, kurių ieškote naudodamiesi paieškos sistemomis, kad galėtume pateikti jums informaciją apie jums svarbiausius produktus.

Galime naudoti socialinę žiniasklaidą, kad tiksliau orientuotume savo reklamą ir padidintume matomos informacijos aktualumą.

Taip pat naudojame slapukus, kad galėtume stebėti veiklą internete. Daugiau apie tai galite sužinoti mūsų slapukų politikoje. Slapukų surinkta informacija pati savaime neidentifikuoja mūsų svetainės lankytojo.

DUOMENŲ SAUGOJIMAS

Jūsų asmeninę informaciją saugosime tiek laiko, kiek reikės pirmiau aprašytiems teisėtiems verslo tikslams pasiekti.

Jei esate svetainės lankytojas, jūsų informaciją saugosime ribotą laiką, kad galėtume atsakyti į jūsų užklausą, suteikti jums reikiamą informaciją arba siųsti jums naujienas apie mūsų produktus ir paslaugas.

Jei atliekate vienkartinį pirkimą, sandorių įrašus paprastai saugome 7 metus.

Jūsų informacija gali būti saugoma ilgiau, jei tam turime įtikinamų teisinių priežasčių, pavyzdžiui, jei to reikalaujama pagal įstatymą ar teismo nutartį arba jei tai būtina gynybai ar baudžiamajam persekiojimui.

DARBAS SU PASLAUGŲ TEIKĖJAIS

Kaip ir dauguma organizacijų, mes naudojamės paslaugų teikėjų paslaugomis savo svetainei ir IT sistemoms valdyti bei rinkodaros kampanijoms vykdyti. Taip pat bendradarbiaujame su tiekėju, kuris teikia mums pristatymo paslaugas.

Šioms bendrovėms teiksime tik tą informaciją, kurios joms reikia paslaugoms, dėl kurių jas pasamdėme, teikti, ir joms draudžiama naudoti šią informaciją bet kokiais kitais tikslais. Kai dalijamės asmenine informacija apie savo klientus ar svetainės lankytojus su paslaugų teikėjais, sudarome sutartis, pagal kurias reikalaujama, kad paslaugų teikėjas saugotų informaciją ir užtikrintų jos saugumą.

KITA INFORMACIJOS SKLAIDA

Jūsų asmens duomenys gali būti atskleisti toliau nurodytoms trečiosioms šalims toliau aprašytais tikslais:

● mokesčių, muitų ir akcizų institucijoms

● reguliavimo institucijoms, teismams ir policijai

● sukčiavimo nustatymo agentūroms

● centrinei ir vietos valdžiai

● draudimo bendrovėms

● kiti profesionalūs konsultantai

Taip pat galime atskleisti jūsų asmeninę informaciją, jei manome, kad atskleisti ją būtina siekiant užtikrinti mūsų sąlygų vykdymą ar taikymą arba kitaip apsaugoti savo teises, nuosavybę ar klientų ir kitų svetainės naudotojų saugumą.

INFORMACIJOS SKLAIDA KITOSE ŠALYSE

Kai kurios mums paslaugas teikiančios įmonės gali būti įsikūrusios už Jungtinės Karalystės ribų. Todėl jūsų asmeninė informacija gali būti perduodama už Jungtinės Karalystės ribų. Užtikrinsime, kad šie paslaugų teikėjai laikytųsi visų teisinių reikalavimų, taikomų asmeninės informacijos perdavimui už Jungtinės Karalystės ribų.

SAUGUMAS

Esame įsipareigoję saugoti jūsų mums pateiktą asmeninę informaciją. Taikome tinkamas priemones, kad apsaugotume informaciją, kurią pateikiate per mūsų svetainę, ir informaciją, kurią renkame ir saugome apie savo klientus. Daugiau informacijos rasite skyriuje "Interneto saugumas". Bendrovėje ribojame prieigą prie asmeninės informacijos. Prieigą prie šios informacijos turi tik tie darbuotojai, kuriems ji reikalinga jų pareigoms atlikti.

Deja, informacijos perdavimas internetu nėra visiškai saugus. Nors dėsime visas pastangas, kad apsaugotume jūsų asmeninę informaciją, negalime garantuoti informacijos, kurią pateikiate per mūsų svetainę, saugumo, todėl bet kokį informacijos perdavimą vykdote savo rizika. Gavę jūsų informaciją, imsimės atitinkamų techninių ir organizacinių priemonių, kad apsaugotume jūsų asmeninius duomenis nuo praradimo, vagystės ir neteisėto naudojimo, prieigos ar pakeitimo.

ŠIOS POLITIKOS PAKEITIMAI

Ši privatumo politika paskutinį kartą atnaujinta 2022 m. gegužės mėn. Bet kokie šios privatumo politikos pakeitimai bus skelbiami čia. Prašome reguliariai grįžti į šį puslapį.

NUORODOS Į KITAS SVETAINES

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į kitas svetaines, kurių mes nevaldome. Jei pasinaudosite šiomis nuorodomis, paliksite mūsų svetainę. Atkreipkite dėmesį, kad mes neatsakome už trečiųjų šalių svetainių turinį. Išorinės svetainės turi savo privatumo politiką, kurią turėtumėte atidžiai perskaityti.

JŪSŲ TEISĖS

Galite bet kada atsisakyti gauti rinkodaros pranešimus naudodami pranešime esančią atsisakymo parinktį arba kreipdamiesi į mūsų klientų aptarnavimo skyrių adresu [email protected].

Jei norite ištaisyti ar atnaujinti bet kokią kitą savo asmeninę informaciją arba jei norite gauti mūsų turimos asmeninės informacijos kopiją, susisiekite pirmiau nurodytu el. pašto adresu. Prieš atsakydami į jūsų prašymą, galime paprašyti jūsų tapatybę patvirtinančio dokumento.

Taip pat galite turėti toliau nurodytas teises, susijusias su jūsų asmenine informacija:

tam tikromis aplinkybėmis - teisę apriboti jūsų asmeninės informacijos tvarkymą (įskaitant profiliavimą) arba nesutikti su juo, arba prašyti ištrinti jūsų asmeninę informaciją

jei asmeninę informaciją pateikėte savanoriškai arba kitaip sutikote ją naudoti, teisę atšaukti savo sutikimą

tam tikromis aplinkybėmis - teisę gauti mums pateiktos asmeninės informacijos kopiją struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu arba prašyti, kad šia informacija būtų pasidalinta su kita šalimi (vadinamasis duomenų perkeliamumas)

teisę pateikti skundą duomenų apsaugos institucijai.